Attention!
The hotel reopens on 20 September!

Important information!

Glacier Hotel Grawand and Glacier cable car closed from 09 - 19 September 2024.

The winter season on the glacier (training season) will start on September 20. The Lazaun and Roter Kofel lifts will remain open until October 6, 2024.

more

DOBRZE WIEDZIEĆ

PRZEGLĄD WSZYSTKICH PRZYDATNYCH INFORMACJI

Zameldowanie i wymeldowanie

Pokój jest do Państwa dyspozycji w dniu zameldowania od godziny 14.00. W dniu wyjazdu prosimy o opuszczenie pokoju do godziny 10.00. Oczywiście można też przyjechać wcześniej lub wyjechać później niż we wskazanych godzinach. Bagaż można zostawić i przebrać się w hotelu.

Przyjazd

Szczególnie w miesiącach zimowych na drodze do nas mogą wystąpić opóźnienia. Dlatego dokładnie zaplanuj czas podróży. Zalecamy przybycie do Maso Corto najpóźniej o godzinie 16.00, aby mieć wystarczająco dużo czasu na odprawę do kolejki linowej. Ostatnia kolejka linowa odjeżdża o 16:30.

Psy

Bardzo kochamy zwierzęta i z radością powitamy w naszym obiekcie Waszych czworonożnych przyjaciół. Za zaufanych towarzyszy (małych lub średnich) pobieramy dodatek w wysokości 5 euro za noc.

Internet

W naszym górskim hotelu w Południowym Tyrolu możecie bezpłatnie korzystać z sieci Wi-Fi.

Zniżki dla dzieci

Dzieci nocują w pokoju rodziców w specjalnej cenie,

  • Do 3 lat: bezpłatny pobyt
  • 4 - 6 lat: 50% zniżki
  • 7 - 13 lat: 30% zniżki
Parking

Koszt miejsca postojowego na parkingu podziemnym przy stacji kolejki linowej jest wliczony w cenę.

Rezerwacja

Rezerwacja zostanie potwierdzona dopiero po otrzymaniu wpłaty 30% uzgodnionej ceny za pobyt. Po zaksięgowaniu powyższej sumy wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem.

Podatek miejski

Podatek turystyczny obowiązuje na całym terytorium Południowego Tyrolu. Kwota wynosi 1,80 € za noc za osobę i musi zostać zapłacona przez każdego gościa od 14 roku życia. Prosimy o zabranie ze sobą ważnego dokumentu tożsamości (dowód osobisty lub paszport), który jest również ważny dla uzyskania karnetu narciarskiego. Dzieci mogą skorzystać z ulgowego skipassu tylko po okazaniu dokumentu tożsamości. Dziękujemy  za zrozumienie.

Kolejka linowa na Lodowiec (Funivie Ghiacciai) Val Senales

Kolejka linowa kursuje co 15 minut; w przypadku silnego napływu odwiedzających wyjazdy mają charakter ciągły. Kabina może pomieścić do 80 osób. Jako nasi goście będziecie cieszyć się uprzywilejowanym traktowaniem i będziecie mieć okazję wjechać na górę jako pierwsi.

Warunki anulowania

Przed wyjazdem mogą wystąpić pewne problemy. W przypadku rezygnacji niestety nie będziemy mogli zwrócić kwoty zadatku. Dziękujemy za zrozumienie. Jeśli zamierzasz przełożyć urlop w naszym obiekcie w ciągu jednego roku, wpłacona kwota zostanie potrącona z ceny nowej rezerwacji. Do września 2021 będą obowiązywały następujące warunki specjalne: bezpłatna anulacja do 48 godzin przed przyjazdem. W przypadku anulacji dokonanej w późniejszym terminie, braku zameldowania lub przerwania pobytu przed planowanym wyjazdem, pobieramy 100% całkowitej kwoty zarezerwowanego pobytu.

Ubezpieczenie rezygnacji z podróży

W życiu często zdaża się, że rzeczy nie idą zgodnie z planem. Dlatego zalecamy wykupienie polisy ubezpieczeniowej na wypadek rezygnacji z podróży.

Warunki płatności

Za pobyt na miejscu można zapłacić gotówką do kwoty 5.000 euro. Zgodnie z obowiązującym prawem wyższe kwoty można płacić tylko kartą kredytową lub debetową.

WAKACYJNA SZCZĘŚLIWOŚĆ

Czas, który należy przeżyć osobiście